Informativa ai sensi dell’ART 13 del REGOLAMENTO UE N° 2016/679‍

Chi è il Titolare del trattamento?
‍Il titolare del trattamento è AccessiWay S.r.l. (P.Iva 12419990010) con sede legale in Via Pietro Micca n°20, Torino -10122 (TO).
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la suddetta sede.
Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla Tua privacy e al trattamento dei Tuoi dati personali puoi contattarci a mezzo mail scrivendoci all’indirizzo di posta elettronica certificata accessiway@pec.net

‍‍Chi tratterà i Tuoi dati?
‍I Tuoi dati sono trattati dal personale interno di AccessiWay S.r.l. (di seguito “AccessiWay”) debitamente istruito e specificamente autorizzato. Inoltre i Tuoi dati potrebbero essere trattati dai nostri fornitori per sole esigenze organizzative e funzionali inerenti all’esecuzione dei servizi da Te richiesti (vedi paragrafo “Con chi possiamo condividere i Tuoi dati”). 

‍Quali dati personali raccogliamo?
‍I dati personali sono tutte quelle informazioni che identificano l’utente (di seguito “Utente”). Le categorie di informazioni che AccessiWay raccoglie e tratta nel momento in cui l’Utente accede al sito sono le seguenti: 

1. Al momento della registrazione al sito, raccogliamo il Tuo nome e cognome o quello del referente della Società, indirizzo di residenza e/o della sede legale, indirizzo email, indirizzo mail per dichiarazione di accessibilità per ogni dominio e/o per ogni singolo dominio di primo livello nazionale (ccTLD), ruolo aziendale, codice fiscale, numero di telefono e dominio/i; 
   
2. Al momento dell’acquisto del servizio, raccogliamo tutti i dati di cui al punto precedente, laddove Tu non sia ancora registrato al sito, oltre ai dati di pagamento, che sarà gestito da un servizio esterno (carta di credito/debito, indirizzo di fatturazione o altri dettagli di pagamento quali mail del proprietario della carta, mese/anno scadenza della carta e ID Stripe/Paypal), ovvero le informazioni di pagamento con bonifico (IBAN e intestatario del conto); 
   
3. Informazioni sulle Tue preferenze inerenti ai prodotti e servizi che AccessiWay offre;
4. Dati di navigazione quali il sito internet da cui è stata richiamata la pagina (c.d. “referral”), l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta o dell’accesso, la richiesta da parte del browser del visitatore o di altro client nonché il sistema operativo utilizzato;
5. Dati relativi alla posizione geografica in tempo reale del dispositivo tramite Indirizzo IP, Bluetooth, hotspot wi-fi crowd-sourced e posizione dei ripetitori qualora utilizzi funzionalità basate sulla posizione attivando i servizi di geolocalizzazione sul proprio dispositivo e/o computer; 
   
6. Comunicazioni, ivi inclusi i dati forniti dall’Utente in caso di utilizzo del servizio di chat per l’assistenza clienti presente sul sito web, scambiate con noi o indirizzate a noi tramite lettere, email, servizio di chat/messaggistica del sito o social media;
   
7. Laddove fossi un Utente e decidessi di metterti in contatto con noi attraverso la compilazione del form di richiesta predisposto sul sito, raccoglieremo anche le informazioni che condividerai con noi compilando il form.
   Di contro, nel caso di acquisto della licenza “Software as a Service” (di seguito “SaaS”) nessun dato degli utenti finali del sito web dell'acquirente verrà raccolto e trattato da AccessiWay in virtù della licenza.
   

Finalità del trattamento
‍I dati personali da Te forniti e raccolti sul/dal sito www.accessiway.com e app.accessiway.com saranno utilizzati per le seguenti finalità:

1. concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti e/o servizi offerti su www.accessiway.com e app.accessiway.com. 
   
   Ti ricordiamo che, in tale occasione Ti verranno richiesti i dati di cui al punto 1) e 2) del paragrafo precedente (“Quali dati personali raccogliamo”) al fine di dare corretta esecuzione al contratto di acquisto del prodotto/servizio, nonché effettueremo gli opportuni controlli qualora scegliessi quale metodo di pagamento una carta di credito/debito ovvero attraverso bonifico;
   
2. Fruizione dei servizi offerti dal sito;
   
3. Gestione delle richieste di assistenza da Te rivolte al nostro servizio clienti;
   
4. Analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare o adeguare i nostri servizi in relazione alle preferenze degli utenti, oltre che per garantire il regolare e corretto funzionamento del sito;
   
5. Invio di comunicazioni commerciali e promozionali inerenti a prodotti e servizi affini ai prodotti da Te acquistati o ai servizi di cui hai fruito (c.d. soft-spam);
   
6. 6) Solo previo tuo espresso consenso, per proporti anticipazioni, offerte esclusive, iniziative promozionali promosse da AccessiWay e comunicazioni commerciali personalizzate sulla base dei Tuoi interessi. Tali comunicazioni (c.d. Newsletter) saranno inviate a mezzo email all’indirizzo di posta elettronica da te segnalatoci in fase di registrazione o acquisto.
   

Infine, Ti comunichiamo che, su richiesta dell’Autorità Giudiziaria, i dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni di AccessiWay del sito www.accessiway.com e app.accessiway.com o dei Suoi Utenti. Il conferimento dei Tuoi dati personali per tali finalità, eccettuate quelle di cui al punto 5) è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non ci sarà possibile concludere o dare esecuzione al contratto e alle Tue richieste. Questo significa che non potrai acquistare i servizi resi dal sito www.accessiway.com e app.accessiway.com e non potranno essere gestite le Tue richieste.

Base giuridica del trattamento
‍La base giuridica del trattamento dei dati personali di cui alla presente informativa, è data, a seconda dei casi, dal:

1. consenso dell’interessato;
   
2. rapporto contrattuale;
   
3. obblighi di legge.
   

Come trattiamo e manteniamo sicuri i tuoi dati

I Tuoi dati personali raccolti sul/dal sito www.accessiway.com e app.accessiway.com saranno registrati anche su database elettronici di proprietà del Titolare del trattamento e saranno trattati dalla società nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e con modalità e procedure necessarie per fornire i servizi richiesti.
‍Il trattamento sarà svolto in forma cartacea e/o automatizzata, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 GDPR 2016/679 in materia di misure di sicurezza, ad opera di soggetti appositamente incaricati da AccessiWay e in ottemperanza a quanto previsto dall’art. 29 GDPR 2016/679.
Si precisa che per la protezione dei dati acquisiti il Titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla finalità del trattamento stesso (c.d. privacy by design e privacy by default). Sono seguite rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. I dati che ci hai fornito nonché quelli trasferitici dai nostri partner commerciali sono protetti con la tecnologia TLS 1.2 (Transport Layer Security), che è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet.
Tutti i dati di pagamento vengono trasmessi tramite TLS 1.2 in tutta l'infrastruttura di rete dedicata e conservati in conformità con i Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS).
In caso di violazione delle predette misure di protezione dei dati personali acquisiti, procederemo, in qualità di Titolari del trattamento dei dati, senza ingiustificato ritardo a notificare la predetta violazione all’autorità di controllo - e, ove possibile, entro 72 ore dal momento in cui ne è venuto a conoscenza - qualora tale violazione presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. In tal caso, Ti invieremo prontamente una comunicazione contenente l’indicazione dei dati violati.
Qualora AccessiWay Ti abbia fornito (o Tu abbia scelto) una password per accedere al sito/app e/o ai servizi forniti (quali, ad es. la “Newsletter”), sarai Tu stesso responsabile per la segretezza di tale password, nonché, laddove Ti vengano comunicate ulteriori procedure per la sicurezza, le eventuali violazioni conseguenti al mancato rispetto di tali procedure saranno di Tua esclusiva responsabilità.
Possiamo, infine, divulgare le Tue informazioni a terzi di fiducia per i soli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy di cui al paragrafo precedente (“Finalità del trattamento”), specificamente per la corretta erogazione dei servizi richiesti nonché per gli adempimenti agli obblighi di legge (es. obblighi in materia di fatturazione elettronica). Richiediamo a tutte le terze parti di adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e operative, per proteggere i dati personali, che siano in linea con la legislazione italiana e dell'UE in materia di norme sulla protezione dei dati.

Per quanto tempo e come conserviamo i tuoi dati?
‍I Tuoi dati personali raccolti verranno registrati e conservati anche su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri DataBase.
AccessiWay utilizza servizi in cloud, avvalendosi di fornitori selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate. Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 GDPR 2016/679, previo il rilascio del Suo consenso libero ed esplicito, i Suoi dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti (il periodo di conservazione è diverso a seconda della natura della finalità del trattamento) e comunque sino alla Sua richiesta di cancellazione formulata mediante il sito www.accessiway.com e app.accessiway.com ovvero a mezzo lettera raccomandata e nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa. 

Con chi possiamo condividere i Tuoi dati personali
‍Informiamo che i dati raccolti non saranno diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza Tuo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie a società terze che svolgono per conto della società compiti di natura tecnica o organizzativa strumentali alla fornitura dei servizi richiesti ai fini della corretta esecuzione dei servizi da Te acquistati, nonché per gli adempimenti agli obblighi di legge (a titolo esemplificativo e non esaustivo, all’Agenzia delle Entrate e al commercialista di cui si avvale la società).
Si comunica che, per il corretto espletamento dei servizi offerti, i dati raccolti potrebbero essere condivisi con società aventi sede legale al di fuori dell’Unione Europea (a titolo esemplificativo e non esaustivo AccessiBe LTD, quale titolare dei diritti di proprietà intellettuale sui software e sui Sistemi AccessiWay), le quali sono considerate adeguate rispetto al GDPR in virtù dell’adozione di clausole contrattuali standard.
Le comunicazioni per indagini di mercato o di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali potranno essere effettuate mediante mailing postale, sempre con il Tuo consenso. 

‍Cookie
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1. Facebook
   
2. Instagram
   
3. Twitter
   

I Tuoi diritti
‍In ogni momento, potrai esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:

1. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
   
2. chiedere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
   
3. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
   
4. ottenere la limitazione del trattamento;
   
5. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal Titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro Titolare di trattamento senza impedimenti;
   
6. opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
   
7. chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto della portabilità dei dati;
   
8. revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
   
9. Puoi esercitare i Tuoi diritti con richiesta scritta inviata al Titolare del trattamento AccessiWay S.r.l. all’indirizzo postale della sede legale mediante lettera raccomandata a/r ovvero mediante email all’indirizzo di posta elettronica certificata accessiway@pec.net
   

Modifiche all’informativa
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NB: Questo documento è relativo al trattamento dei dati personali dei clienti diretti di AccessiWay che utilizzano i sistemi della Società per acquistare prodotti e servizi. Per visionare le specifiche relative alla privacy policy del software plugin di AccessiWay consultare il seguente link www.accessiway.com/privacy-statement-accessiway-plugin
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Ultima modifica: 01/02/2022