Acquistare nuove licenze direttamente dalla propria dashboard è davvero semplice e veloce.
Una volta eseguito l’accesso alla tua area riservata potrai visualizzarne le varie sezioni che la compongono. Cliccando su “acquista una nuova licenza” visualizzerai il carrello al quale potrai aggiungere il dominio che intendi attivare selezionando la modalità di pagamento (mensile o annuale) e il pacchetto di riferimento in base al numero di pagine indicizzate sotto quel dominio. Per procedere con l’acquisto è necessario compilare i vari campi proposti con i propri dati anagrafici, di pagamento e di fatturazione. Arrivato al termine della compilazione dei form si potrà terminare l’operazione cliccando sul tasto “paga” in basso a destra.
Per la gestione degli ordini come per gli acquisti sarà sufficiente effettuare il login alla propria area riservata direttamente dal nostro sito web cliccando sul pulsante “il mio account” in alto a destra nella Home. A sinistra troverai tra le varie voci “I miei ordini” dove sarà possibile monitorarne lo stato. Qualora ci fossero delle incongruenze o sorgessero dubbi riguardo a degli ordini puoi rivolgerti al Customer Service direttamente dall’area riservata utilizzando la live chat ubicata in basso a destra.
Accedendo alla sezione relativa al proprio Account, cliccando sul bottone in alto a destra nell’home page del sito di AccessiWay, visualizzerai a sinistra dello schermo la voce “Il mio profilo”. Aprendo quella sezione della dashboard personale sarà possibile aggiungere, eliminare e modificare tutti i tuoi dati (Info Personali, Dati di Fatturazione, Dati di Pagamento).
Sì è possibile effettuare regolazioni grafiche in completa autonomia dalla propria dashboard per adattare il colore e la posizione dell’interfaccia al design del proprio sito. Per farlo dovrai accedere all’area riservata cliccando sul bottone “il mio account” in alto a destra nella Home Page di AccessiWay. Una volta eseguito l’accesso potrai consultare, tra le varie voci a sinistra, il menù “installazione” dal quale è possibile copiare lo script di attivazione del software. Inoltre sarà a disposizione un configuratore semiautomatico per regolare il design dell’interfaccia e del bottone che comparirà sul tuo sito web, per farlo basterà compilare i vari campi customizzabili (colore, grandezza, posizione e molto altro ancora). In tempo reale vedrai che lo script si modificherà a seconda delle regolazioni effettuate, una volta che avrai personalizzato tutti gli aspetti di tuo interesse potrai copiare il codice aggiornato e copiarlo sul tuo sito. Per aiutarti nel processo di installazione abbiamo preparato delle apposite guide che potrai consultare in qualsiasi momento al seguente link. In ogni caso il team di AccessiWay rimane a completa disposizione per offrirti supporto, se non si è in grado di apportare le modifiche in autonomia ti invitiamo a contattarci via chat o al numero +39 01119622826.
Qualora si dovessero riscontrare malfunzionamenti con la propria dashboard consigliamo di procedere con la pulizia della cache del proprio browser. Se questo non dovesse risolvere il problema sei pregato di contattare il reparto di assistenza AccessiWay disponibile dalle h 9.00 alle h 18.00 dal Lunedì al Venerdì.
Abbiamo previsto la possibilità di chattare con il team di AccessiWay direttamente dalla dashboard in modo da permettere agli utenti di comunicare eventuali problemi o bisogni relativi ad essa in modo semplice e veloce.
È possibile tenere sotto controllo molteplici domini utilizzando un unico account utilizzando dati di fatturazione e metodi di pagamento differenti. Qualora ce ne fosse la necessità è anche possibile creare più account e accedervi con credenziali diverse.
Se dimentichi o perdi le tue credenziali non preoccuparti potrai accedere alla tua area riservata seguendo pochi e semplici passaggi. Sotto ai campi di inserimento della mail e password potrai cliccare sulla frase “Password dimenticata?” che ti permetterà di inserire il tuo indirizzo di posta elettronica. A questo punto riceverai una mail contenente le istruzioni per terminare l’operazione.
L’accessibilità del sito web di AccessiWay è garantita anche all’interno delle aree riservate agli utenti. Accedendovi è possibile visualizzare l’interfaccia ed effettuare tutte le regolazioni utili al fine di ottenere una navigazione customizzata in base alle proprie necessità.