Assolutamente sì! AccessiWay, grazie ai suoi prodotti e i suoi servizi integrativi, è in grado di trasformare siti non conformi e “inaccessibili” rendendoli accessibili e conformi alle linee guida WCAG e quindi alle normative nazionali ed europee. Ma andiamo anche oltre: AccessiWay mette a disposizione di ogni cliente, con riferimento ai Termini e Condizioni d’Uso, un Servizio di Supporto Legale, che serve ad assisterti con eventuali problemi legali e a dimostrare che il tuo sito è conforme alle normative nazionali ed internazionali.
La sicurezza dei dati è una delle nostre priorità. AccessiWay utilizza solo server altamente sicuri (con sedi a San Francisco e New York), con crittografia di livello superiore e sicurezza militare per proteggere i tuoi dati. Inoltre, abbiamo un intero team di operazioni di sviluppo dedicato a monitorare attentamente i nostri sistemi per garantire la protezione di tutte le informazioni riservate. Testiamo a fondo il nostro sistema per garantire sempre il massimo livello di sicurezza. Clicca qui per approfondire.
AccessiWay adatta il tuo sito per renderlo completamente accessibile e a norma. Nonostante ciò, chi è obbligato legalmente a rendere il proprio sito accessibile potrebbe ricevere un reclamo o una diffida da chiunque, e per qualsiasi motivo. La Dichiarazione di Accessibilità e gli audit di conformità dovrebbero essere sufficienti per fermare qualsiasi reclamo nel suo percorso, ma nel raro caso in cui non lo siano, vi forniremo il nostro Pacchetto di Supporto Legale.
In cosa consiste questo servizio:
Naturalmente, ci assicureremo di conoscere a fondo il vostro caso al fine di offrire il miglior supporto possibile. Per ulteriori domande, non esitate a contattare il nostro team.
Come primo passo di un contenzioso, potresti ricevere una lettera di diffida: significa che qualcuno ritiene che il tuo sito web non sia conforme alle norme e quindi non accessibile. Questo potrebbe poi sfociare in un vero e proprio contenzioso giudiziale.
In questo caso, quello di cui avrete bisogno sarà di dimostrare che avete fatto effettivamente qualcosa per garantire l’accessibilità del vostro sito a persone con disabilità. Entro 48 ore dall’installazione di AccessiWay, il tuo sito sarà pienamente accessibile e grazie ai nostri servizi integrativi di consulenza e formazione sarà anche conforme alla legislazione. Se sei nostro cliente, potrai inviare la Dichiarazione di Accessibilità del tuo sito (che si trova all’interno dell’interfaccia AccessiWay sul tuo sito web) e richiederci un audit di accessibilità da poter allegare. Questi documenti sono una certificazione di conformità che dimostra che il tuo sito web rispetta i requisiti delle WCAG 2.1.
Nel caso questa documentazione venga contestata, ti preghiamo di contattarci direttamente in modo da poter fornire ulteriori informazioni sulla conformità attraverso il nostro Servizio di Supporto Legale, con riferimento ai Termini e Condizioni d’Uso. Questo pacchetto sarà adattato specificamente al tuo caso. Il nostro Team tecnico esaminerà a fondo gli eventuali problemi di accessibilità percepiti nel tuo sito e ti fornirà una documentazione personalizzata che dimostra che il tuo sito è accessibile e a norma di legge. Fra le altre cose, il pacchetto include verifiche di conformità manuali line-by-line da parte del nostro team di ricerca e sviluppo, vari audit di conformità di accessibilità per il tuo dominio e assistenza per rispondere prontamente alla diffida. Se non sei un cliente AccessiWay, potresti non essere in grado di fornire le prove di un eventuale manutenzione di accessibilità effettuata nel tuo sito.
Prima di tutto, è importante tenere sempre a mente che chiunque può mandare un reclamo o una diffida contro chiunque, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Certo, il fatto che qualcuno dichiari qualcosa non vuol dire che saranno automaticamente nel giusto. Se sei un cliente AccessiWay, il tuo sito web è effettivamente accessibile e a norma di legge, e nel raro caso di eventuali lamentele o diffide, ti forniremo tutto il necessario per dimostrare l’accessibilità del tuo sito.
Assolutamente sì! La conformità GDPR è focalizzata sulla protezione della privacy degli utenti e sulla raccolta dei dati. Questo è per noi un tema molto serio, infatti AccessiWay non raccoglie nessun dato dagli utenti finali, ma nel rispetto dei criteri del GDPR e del codice della privacy, raccoglie esclusivamente i dati dei clienti necessari allo svolgimento del contratto (proprietari del sito web su cui è installato il software).
L’accessibilità Web è molto complessa. Pertanto, la maggior parte delle piattaforme non può incorporare i requisiti di default. Se il tuo sito web non è passato attraverso un processo di bonifica, molto probabilmente non è conforme. Inoltre qualora sia stato effettivamente svolto un processo di rimediazione manuale ai fini dell’accessibilità è possibile che non vi sia una manutenzione costante e questo porterà con il tempo alla non conformità.
aCe non ha alcuna autorità legale, fornisce uno score riguardo allo stato di conformità dei modelli di pagina del vostro sito web, che può aiutare voi e il vostro team a decidere su una linea di condotta.
Ad oggi affinché il tuo sito web sia conforme, dovrai seguire e implementare i requisiti WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 di livello AA. Al seguente link potrete consultare la pagina del sito web del W3C (World Wide Web Consortium) relativa alle WCAG: https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ .
aCe non raccoglie dati dal tuo sito web ed è conforme alle normative sulla privacy dei dati GDPR e CCPA.
Le WCAG 2.1 AA sono una serie di linee guida per creare siti web accessibili. Queste linee guida sono state stilate dal W3C (World Wide Web Consortium) e sono considerate dalla maggior parte delle legislazioni internazionali come standard di conformità. Per questo motivo all’interno delle Leggi Nazionali dei vari paesi vengono richiesti i medesimi requisiti di accessibilità indicati all’interno delle WCAG.